1. Responsable del tratamiento

cliq ("nosotros", "la plataforma") es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier consulta relacionada con privacidad, puedes contactarnos en privacidad@cliq.gg.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos cuando usas cliq:

Dirección de correo electrónico — para identificarte, enviarte comunicaciones y gestionar tu cuenta.
Identificadores y tokens OAuth — cuando inicias sesión con Discord, Google, Apple, Microsoft/Xbox o Steam, recibimos un identificador único de tu cuenta en esa plataforma. No almacenamos tu contraseña de ninguna plataforma externa.
Token de notificaciones push — para enviarte notificaciones en la aplicación móvil cuando encuentres un match o recibas un mensaje.
Información de perfil de juego — nombre de usuario en el juego, rango, plataformas y preferencias de idioma que tú mismo introduces.
Datos de uso — interacciones con la plataforma, búsquedas, matches realizados y puntuación de reputación.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos se usan para:

Crear y gestionar tu cuenta en cliq.
Emparejar (hacer match) con jugadores compatibles por juego, rango, idioma y reputación.
Enviarte notificaciones sobre matches, mensajes y actualizaciones relevantes.
Mantener el sistema de reputación y prevenir conductas tóxicas.
Mejorar la plataforma mediante análisis de uso agregado.
Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Terceros y encargados del tratamiento

Compartimos o procesamos datos con los siguientes proveedores bajo acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos:

Supabase — base de datos y autenticación. Almacena tu cuenta, perfil y datos de uso en servidores seguros.
Resend — servicio de envío de correos transaccionales (confirmaciones, notificaciones por email).
Discord — OAuth para inicio de sesión y comunidad. Consulta su política de privacidad.
Google — OAuth de Google para inicio de sesión. Consulta su política de privacidad.
Apple — Sign in with Apple. Consulta su política de privacidad.
Microsoft / Xbox — OAuth de cuenta Microsoft para inicio de sesión. Consulta su política de privacidad.
Steam (Valve) — OAuth de Steam para inicio de sesión. Consulta su política de privacidad.

No vendemos tus datos personales a terceros.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borraremos o anonimizaremos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por más tiempo (p. ej., registros contables). Los tokens OAuth se eliminan inmediatamente al cerrar sesión o desconectar la cuenta vinculada.

6. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD (artículo 17), la LGPD y la CCPA, tienes los siguientes derechos (ARCO+):

Acceso — solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
Rectificación — corregir datos incorrectos o incompletos.
Cancelación / Eliminación — solicitar que eliminemos tus datos ("derecho al olvido", GDPR art. 17; "Right to Delete", CCPA).
Oposición y portabilidad — oponerte a ciertos tratamientos y recibir tus datos en formato portable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacidad@cliq.gg desde el correo asociado a tu cuenta. Responderemos en un máximo de 30 días.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (TLS), cifrado en reposo, control de acceso por roles y auditorías periódicas de seguridad. A pesar de ello, ningún sistema es 100% seguro. En caso de brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos conforme a la normativa aplicable.

8. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso periódicamente. Cuando hagamos cambios materiales, te lo comunicaremos por email o mediante un aviso destacado en la plataforma, con al menos 15 días de antelación. La fecha de "Última actualización" al inicio de este documento indica cuándo fue revisado por última vez.

9. Contacto

Para cualquier consulta, solicitud de derechos o reclamación relacionada con la privacidad de tus datos:

privacidad@cliq.gg

Aviso de Privacidad